Kā nomainīt tekstu un attēlus mājaslapā
Īsa pamācība, kā droši atjaunot saturu, saglabājot lapas struktūru un izkārtojumu.
Video pamācības
Praktiski video, lai ātrāk saprastu un izmantotu digitālos risinājumus.
Šajā lapā apkopotas video pamācības par ikdienas darbībām, mājaslapu saturu, e-veikala pārvaldību un tehniskiem pamatiem. Saturs paredzēts klientiem, kuri vēlas strādāt patstāvīgāk un ātrāk.
Jaunākās video pamācības
Katru kartīti var izmantot kā pamatu īstiem video ierakstiem, YouTube saitēm vai iegultiem video blokiem nākamajā iterācijā.
Kā pievienot jaunu produktu e-veikalā
Soli pa solim video par produktu izveidi, cenām, attēliem un pamatinformācijas aizpildīšanu.
Kā pārvaldīt pasūtījumus un statusus
Praktisks pārskats par to, kā atvērt pasūtījumu, atjaunināt statusu un pārbaudīt klienta informāciju.
Kā iestatīt darba e-pastu jaunā ierīcē
Video klientiem, kuri vēlas paši pieslēgt darba kontu telefonā vai datorā bez liekiem sarežģījumiem.
Kā nomainīt paroli un sakārtot piekļuves
Vienkārša instrukcija biežākajiem piekļuves jautājumiem un drošākai kontu pārvaldībai ikdienā.
Kā pārbaudīt, vai kontaktforma strādā pareizi
Pamācība par testēšanu, saņemto pieteikumu pārbaudi un biežāko kļūdu pamanīšanu.
Kā izmantot šo lapu
Ja plāno šeit ievietot reālus video, šī struktūra jau ir gatava un viegli papildināma ar saitēm, iegultiem video vai filtriem.
1. Pievieno īstu video saiti
Kartītes var papildināt ar YouTube, Vimeo vai pašu hostētu video, nezaudējot lapas izkārtojumu.
- Video virsraksts
- Īss apraksts
- Kategorija vai līmenis
2. Grupē pēc tēmas
Klientiem ir vieglāk atrast vajadzīgo saturu, ja video ir sadalīti pa praktiskām tēmām.
- Mājaslapas
- E-veikali
- IT un piekļuves
3. Papildini ar atbalsta pogām
Ja ar video nepietiek, lietotājam jāspēj ātri pāriet uz atbalstu vai sazināties par konkrēto jautājumu.
- Saite uz atbalstu
- Kontaktforma
- FAQ vai raksti